ゲームをしながら学ぶコミュニケーションの極意
研修の目的
コミュニケーションのエッセンスである「正しく伝わる」「好感を持たれる」をゲームを通じて学びます。
意見の違う相手とどのように対話をし、まとめていくのかを学習します。
カリ...
ゲームをしながら学ぶリーダーシップ
研修の目的
何をすれば自店のスタッフをまとめられ、店舗が活性するかを学びます。
ゲーム体験を通じてメンバーへの心理的配慮、モチベーションを維持するリーダーとして必要な言動をつかみます。
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ゲームをしながら学ぶワンチームビルディング
研修の目的
自店をワンチーム化するための関わりや実施すべきことをゲームを通じ体感しながら学びます。
自身の癖や言動が分り、見つめ直すキッカケとします。
カリキュラム
時間
内容
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小売の現場の最新100事例から店長の悩みを解決する
研修の目的
店長の悩みで多い「メンバー育成」「接客サービスのレベルアップ」「売上アップ」の解決策を理解します。
実際に成功した事例とポイントを紹介し、明日から実践できる取り組み方法がわ...
仕事の効率を高める効果的なワークスケジュールのつくり方
研修の目的
限られた人員で効率よく店舗運営をしていくためのワークスケジュール作成のテクニックを習得します。
仕事に対するメリハリや達成感を感じさせる効果的なワークスケジュールの活用方法...
コンサルタントが実施している売上を上げるためのたった一つの分析
研修の目的
売上を上げるために必要なたった一つで十分な分析手法と意思決定の仕方を身につけます。
売上高の有効な分析手法を理解します。
分析後の具体的な行動の仕方を理解します。
カリキ...
SC向け研修プログラム
ショッピングセンター向けの研修プログラムです。短時間で楽しく学べ、効果的な研修プログラムをご用意しました。
カテゴリー
項目
研修タイトル
マネジメント
売上・生産性アップ
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仕事の効率を高めるワークスケジュールの組み方
研修の目的
・スタッフの仕事の内容と持ち場を明確にした勤務割当が適切に作成できるようにする
・スタッフの役割や期待値を明確にすることで、仕事に対するやりがいや達成感を醸成する
カリキュラ...
接客事例動画の視聴による接客レベル評価トレーニング
研修の目的
良い接客、悪い接客の事例動画を見ながら接客の違いを確認し、自身の接客に反映させます。
カリキュラム
時間
内容
60分
オリエンテーション
接客項目別レベ...
新規入店者研修のやり方改革(クラウド型)
新規入店者研修を集合型ではなく、クラウド型のSTeP for SCで実施し、手間とコストの削減をしませんか。
専門店店長育成プログラム【THE DOOR】
店長職の皆様に店舗マネジメントの基本を習得していただくために開発された研修コースです。あるべき店長像を明催にし、店舗管理のスキルと人材育成の具体策を実践的な内容で学びます。