研修の目的

• 「お勧めです」「一番人気です」「流行りです」などのありきたりトークの脱却を図ります。
• 決め台詞≒キラーフレーズ、接客場面でのキラーフレーズの法則を身に付けます。

 

カリキュラム

時間	内容
１２０分	オリエンテーション キラーフレーズとは キラーフレーズ１５の法則 キラーフレーズのシェア＆アドバイス 質疑応答、まとめ

※研修時間は標準時間です。

 

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