接客マナー基本研修

接客基本マナー研修

研修の目的

  • 接客を初めて行う方でも最低限身につけて欲しい基本マナーを習得します。

カリキュラム

時間  内容
120分
  1. オリエンテーション
  2. 爽やかな笑顔、心のこもった挨拶
  3. 感じの良い身だしなみ
  4. センスの良い身のこなし
  5. 綺麗なお辞儀
  6. 正しい言葉遣い
  7. 電話対応
  8. まとめ

※研修時間は標準時間です。

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