研修の目的

• 世界で認められている航空会社の「おもてなし」から「最高のおもてなし」とは何かを学び、おもてなしマインドの向上、自店舗のおもてなしを見直します

カリキュラム

時間	内容
１２０分	オリエンテーション 「ALL　FOR　YOU」の極意 「お客様の背中を見てすべてを察しなさい」の教えを知る ANAのおもてなしマインドを自店に取り入れる まとめ

※研修時間は標準時間です。

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