Performing Sales®【On and on】お客様との距離を縮める会話

研修の目的

お客様とのコミュニケーションでは、相手のトークをポジティブに受け止めるか、ネガティブに受け止めるかで会話が変わります。ここでは、ポジティブトークのテクニックを習得し、お客様との楽しい会話を続けられるようにします。

時間	内容
９０分	オリエンテーション魅力的な会話つなぎ言葉で会話会話トレーニングつなぎ言葉で会話が変わる言葉を変えると思考が変わり会話がつながるまとめ

※研修時間は標準時間です。