ショッピングセンター向けの研修プログラム一覧です。短時間で楽しく学べ、効果的な研修プログラムをご用意しました。
教育研修
接客基本スキル研修 飲食編
研修の目的
お客様をおもてなしし、お客様に楽しいお食事時間を提供できる接客スキルを身につけます。
カリキュラム
時間
内容
１２０分
オリエンテーション
飲食店スタッ...
接客基本スキル研修 物販・サービス編
研修の目的
お客様の購買心理に沿った接客技術をマスターします。
カリキュラム
時間
内容
１２０分
オリエンテーション
購買心理とコンサルティングセールスのステップ
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接客マナー基本研修
研修の目的
接客を初めて行う方でも最低限身につけて欲しい基本マナーを習得します。
カリキュラム
時間
内容
１２０分
オリエンテーション
爽やかな笑顔、心のこもった挨...
つい読んで買いたくなるＰＯＰのつくり方
研修の目的
お客様が読んで買いたいと思うＰＯＰのつくり方を学びます。
読ませるＰＯＰには秘訣があります。アピールする文章のひな形などをご紹介しながら、自店商品のＰＯＰづくりをマスターし...
購買意欲を高めるPOP広告作成
研修の目的
ＰＯＰについて理解を深め、お店の考え方・商品の特徴など、お店から伝えたい情報・お客様の知りたい情報を、タイムリー且つ、効果的に提供するＰＯＰ広告の基本知識と表現方法、基本技術...
来店率・入店率・リピート率が上がるディスプレイ（VP）ケーススタディ
研修の目的
購買心理とＶＭＤの関係、お客様に分かりやすい売場づくりを理解します。
お客様の目に留まることはもちろん、「自店の商品やコンセプトを伝える」「ブランドやショップイメージ、打ち...
ＶＭＤの基本 魅力ある売場づくり
研修の目的
購買心理に基づいたお客様に分かりやすい店舗のつくり方（売場演出、商品陳列、演出構成、等）を習得します。
自店の特徴や導線を確認し、お客様の滞在時間が長くなる、売上の上がるお...
ユーザー数をアップ！ショップニュース・ SNSの読まれる文章作成の実践講座
研修の目的
ブログやショップニュースのタイトルと本文の記事を作成する流れを学びます。
書き方のポイント、読まれるためのコツを学びます。
カリキュラム
時間
内容
９０分
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ユーザー数をアップ！ショップニュース・ SNSの写真撮影の実践
研修の目的
スマートフォンを使った写真の取り方の基本を学びます。
商品の特性に応じた撮り方のテクニックを学びます。
カリキュラム
時間
内容
９０分
人物撮影の際のポ...
ショップニュース・ SNS の基礎を身につけよう
研修の目的
SNS、ショップニュースの特徴とポイントを学びます。
Webライティングの基本を身に付けます。
スマートフォンによる写真撮影の基本を学びます。
カリキュラム
時間
内容
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自分のタイプを知って、セルフモチベーションアップ
研修の目的
自身の仕事や人生を活きいき過ごすためのモチベーションアップの方法を学びます。
わかりやすいタイプ診断でセルフコントロールの方法を理解します。
カリキュラム
時間
内...
自分自身のタイプを自分診断で知って、自分でできるメンタルヘルス
研修の目的
自分の性格傾向や行動パターンを知ることで、タイプ別のストレス対策を身につけます。
職場で使えるコミュニケーション手法「アサーティブコミュニケーション」を併せて学びます。
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ゲームで楽しく学ぶメンタルヘルス
研修の目的
メンタルヘルスの考え方の基本を学習します。
ストレス軽減の方法を理解し、日常的にストレスを軽減するテクニックを身につけます。
カリキュラム
時間
内容
１２０分...
イラっとした怒りをコントロール アンガーマネジメント
研修の目的
怒りのメカニズムを理解します。
怒りをコントロールするアンガーマネジメントのテクニックを身につけます。
カリキュラム
時間
内容
１２０分
オリエンテーシ...
あきらめない、気持ちをおさえない！アサーティブコミュニケーション
研修の目的
自己のコミュニケーションの傾向と対人関係における強み・弱みを理解します。
アサーティブな表現方法を身につけます。
アサーティブコミュニケーションスキルを磨きます。
カリキ...
お店のＮｏ２（二番手）の育成
研修の目的
店長をサポートできる二番手（Ｎｏ２）の育成の仕方を理解します。
成功事例とポイントを紹介し、誰でも実践できるＮｏ２育成の仕方がわかります。
カリキュラム
時間
内容
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店長の基本心得
研修の目的
店長としてとても大切な5つの心得を学びます。
現状の振り返りやディスカッションを通じ、より良い店舗にするためのアクションを明確にし、明日から行動できるようにします。
カリキ...
接客現場でできる3分間現場指導
研修の目的
現場で3分間でできるトレーニング手法や指導方法を身につけます。
忙しい中でも効果的に現場で指導できるテクニックを習得します。
カリキュラム
時間
カリキュラム
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メンバーをやる気にさせるほめ方、叱り方
研修の目的
メンバーを知ることの重要性を理解し、メンバーのモチベーションを上げる「ほめ方」、育てるための「叱る」ポイントをトレーニングにて身につけます。
カリキュラム
時間
内容...
部下のやる気をアップするモチベーションマネジメント
研修の目的
一人ひとりに合わせた「個」に対するモチベーションマネジメントと「チーム」のモチベーションマネジメントに基礎知識を学びます。
リーダーとして仕事で成果を上げるためのテクニック...