水野　京子

mizuno

・実践心理学、行動心理学の視点からのマネジメント、コミュニケーション、人財育成研修に定評がある。
※コロナや多様性の時代になり、お客様の購買行動が多岐わたる中、お客様お一人におひとりに合わせた接客業向けの接客心理学、スタッフとお客様の行動特性別接客なども最近人気のテーマ

・人財育成しくみ創り　・販売員育成プログラムの開発　・店長、トレーナー養成プログラム
・専門店向け～企業価値＆ブランド価値を活かした接客スタイルの再構築
・ロールプレイングコンテスト企画支援立ち上げ導入軌道乗せ

・インターナルブランディング＆インターナルコミュケーション支援
・臨店指導　・店長面談　・接客ロールプレイングコンテスト向け個別強化特訓

講師らしくなく、講義らしくなく、いかに受講者本人が「体験」「発見」「思考」が出来る場をつくるファシリテーターでいる

日本コンサルタントグループ　百貨・専門店研究所　水野京子