マンアワー管理プロジェクト(現場レベルの改善、ホテル・旅館)
人件費の適正化はホテル・旅館業の最大の課題
以下の問題解決に効果的です
- 現場は多忙なのに、なかなか人件費率が下がらない
- 売上対策と経費対策の要請で、現場がうまく回っていない
- 人員の圧縮で顧客サービスの低下が起こっている
- 人件費をコントロールするための視点や手法がわからない
コンサルティングの成果
- 人件費をコントロールするスキルと仕組みが組織や各職場に定着します
- 従来の仕事の延長線上の改善ではない、抜本的な業務改革のきっかけとなります
- 自社コンセプトにもとづく顧客サービスとバランスがとれた業務効率化につながります
- 結果として人時の削減、人件費の適正化につながります
- 財務的視点と現場の実情とのバランスのとれた人員配置や職務割当が可能となります
考え方と改善手法
※プログラムは一例です。プロジェクトの企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、お客様のご要望、目的、成果イメージなどを確認させていただいた後、オリジナルプログラムを設計しご提案いたします。