営業新規開拓実践講座

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営業新規開拓実践講座

目的

本講座では、新規顧客開拓の基礎手法の理解と、ロールプレイングによる実習を多く取り入れ、すぐ実践できることで、新規開拓への自信と意欲を高めます。

対象

■ 営業担当者（経験３年程度以上）

効果

  • 新規顧客開拓に必要な基本的な営業スキルを習得できます
  • 新規顧客開拓の営業ステップが理解できます

教材

■ オリジナルテキスト

推奨副読本：『建設業の営業担当者読本』

カリキュラム

内容
  1. 従来型の建設営業を打破する

    １）なぜ新規顧客開拓が必要か
    ２）待ちの営業から攻めの営業へ

  2. 新規顧客開拓の営業ステップ

    １）事前準備の重要性
    ２）顧客ターゲットの設定方法
    ３）セールストークの標準化
    ４）初回アプローチの留意点
    ５）継続訪問におけるプロセス管理

  3. 新規顧客開拓の営業スキル

    １）初回訪問時に顧客に拒否されないマナーの徹底
    ２）初回アプローチのロールプレイング
    ・アプローチシナリオの検討
    ・ロールプレイング

  4. 新規顧客開拓の計画作りと活動管理

    １）新規開拓の活動計画の立て方
    ２）活動管理の実際
解説
  • 「引き合い」からスタートする待ちの営業スタイルを打破し、“攻めの営業スタイル”に転換する事の重要性を説きます
  • 新規顧客開拓の営業ステップにもとづき実際の新規顧客開拓に不可欠な活動を実務的に理解していただきます
  • 新規顧客開拓に必須の対人スキルとしてのマナーのチェックと具体的な商談スキルをロールプレイングによるによる実務研修にて行います
  • 新規顧客開拓をより有効に行うための計画立案から面談率向上や電話アポイントメントなどの新規開拓の効率を上げていく方法を解説します
講師からのカスタマイズ事例紹介
  • 新規顧客開拓を実際の営業現場で実践できるようにするための経営コンサルタントによる貴社営業担当者との同行営業指導も別途用意しています

 

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