新人営業研修

新人営業研修

以下の課題解決に効果的です

  • 営業としての基本知識・行動を学ばせたい
  • 営業マナーや営業コミュニケーションスキルを向上させたい
  • 営業プロセスを一通り学ばせたい

何事も基本が大切です!

特徴

  1. 営業の基本知識・行動をわかりやすい講義と実演を繰り返し、身につくレベルにまで引き上げることを重視したプログラムです。
  2. 多くの演習やグループ討議への参画を通じて、チームの中で積極的に行動できる人材をめざすプログラムです。
  3. 徹底したロールプレイングにより、早期に一人前になるよう育成します。

コース内容

【1日目】 1.新人営業マンの立場と役割

1)基本的役割
2)1年目に行うべきこと
3)伸びている企業の営業マンに学ぶ

2.セールスマンシップとは

1)心構え
2)身だしなみ~基本動作
3)セールスマンのビジネス作法

3.基本動作・マナーのロールプレイング

1)言葉づかい
2)あいさつ
3)名刺の使い方
4)電話応対

4.自己分析  ~自分の長所、短所を理解する~

5.セールスステップの理解

1)訪問準備
2)アプローチ
3)商品説明
4)クロージング
5)商談締結
6)代金回収

【2日目】  6.商品説明の強化

1)商品知識の整理の仕方
2)セリングポイントのつかみ方
3)商品説明のシナリオづくり
4)ロールプレイング

7.商談技術の強化

1)ニーズの聞き出し方
2)質問話法
3)情報提供のポイント
4)上記1)~3)のシナリオづくり

8.クロージングシナリオ作成

1)クロージングの心構え
2)テスト・クロージング
3)代表的なクロージング話法
4)クロージングシナリオ作成
5)ロールプレイング

9.総合ロールプレイング  ~アプローチからクロージングまで~

研修のまとめ ~活動管理の重要性~

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。