以下の課題解決に効果的です

• 営業としての基本知識・行動を学ばせたい
• 営業マナーや営業コミュニケーションスキルを向上させたい
• 営業プロセスを一通り学ばせたい

何事も基本が大切です！

特徴

1. 営業の基本知識・行動をわかりやすい講義と実演を繰り返し、身につくレベルにまで引き上げることを重視したプログラムです。
2. 多くの演習やグループ討議への参画を通じて、チームの中で積極的に行動できる人材をめざすプログラムです。
3. 徹底したロールプレイングにより、早期に一人前になるよう育成します。

コース内容

【１日目】	１．新人営業マンの立場と役割 １）基本的役割 ２）１年目に行うべきこと ３）伸びている企業の営業マンに学ぶ ２．セールスマンシップとは １）心構え ２）身だしなみ～基本動作 ３）セールスマンのビジネス作法 ３．基本動作・マナーのロールプレイング １）言葉づかい ２）あいさつ ３）名刺の使い方 ４）電話応対 ４．自己分析 　～自分の長所、短所を理解する～ ５．セールスステップの理解 １）訪問準備 ２）アプローチ ３）商品説明 ４）クロージング ５）商談締結 ６）代金回収
【２日目】	６．商品説明の強化 １）商品知識の整理の仕方 ２）セリングポイントのつかみ方 ３）商品説明のシナリオづくり ４）ロールプレイング ７．商談技術の強化 １）ニーズの聞き出し方 ２）質問話法 ３）情報提供のポイント ４）上記１）～３）のシナリオづくり ８．クロージングシナリオ作成 １）クロージングの心構え ２）テスト・クロージング ３）代表的なクロージング話法 ４）クロージングシナリオ作成 ５）ロールプレイング ９．総合ロールプレイング  ～アプローチからクロージングまで～ 研修のまとめ　～活動管理の重要性～

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。