コミュニケーション研修(1日コース)

コミュニケーション研修(1日コース)

以下の課題解決に効果的です。

  • コミュニケーションが上手に取れない従業員が増えた。
  • 部門間を越えたコミュニケーションが機能していない。
  • 些細なことでも、常にメールを使う人が増えている。
  • メンバーとのコミュニケーションが苦手なマネジャー・リーダーが目立つ。

組織力の基礎となるコミュニケーション力の向上に!

特徴

  1. エゴグラム診断を用いた自己分析から自己特性を知り、また対峙する相手を知ることが可能であることを理解します。
  2. 対峙する相手を知ることと、さまざまなタイプ別の応対方法を通じて、単なるコミュニケーション力の強化だけはなく、信頼される人の関係づくりへの意識づくりを行います。
  3. 対人能力を上げる方法論を学ぶことに加え、実践的ケーススタディをグループワーク・ペアワークを通じて体験し、行動の変容を図ります。
  4. 対人関係を苦手とする意識を払拭できるように、初対面のメンバーと多く触れ合う機会とグループワークにて会話の場面を多くとれる工夫を凝らしています。

コース内容

 プログラム
  1. コミュニケーションの基本
    1)コミュニケーションとは(非言語と言語)
    2)変化するマネジメントとコミュニケーション
    3)職場内コミュニケーションの必要性
  2. 自己理解と他者理解
    1)アセスメント(エゴグラム診断)による自己分析
    2)対人関係に役立つ交流分析
  3. 自己開示から始まるよりよい人間関係
    1)ポジティブ話法(効果的な話し方)
    2)アクティブリスニングによる受容と共感
    3)仕草から読み取るボディーランゲージ
  4. 様々な心理的手法の活用
  5. 自己変容と自己改革改善の気づきと発見

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。