以下の課題解決に効果的です。

• コミュニケーションが上手に取れない従業員が増えた。
• 部門間を越えたコミュニケーションが機能していない。
• 些細なことでも、常にメールを使う人が増えている。
• メンバーとのコミュニケーションが苦手なマネジャー・リーダーが目立つ。

組織力の基礎となるコミュニケーション力の向上に！

特徴

1. エゴグラム診断を用いた自己分析から自己特性を知り、また対峙する相手を知ることが可能であることを理解します。
2. 対峙する相手を知ることと、さまざまなタイプ別の応対方法を通じて、単なるコミュニケーション力の強化だけはなく、信頼される人の関係づくりへの意識づくりを行います。
3. 対人能力を上げる方法論を学ぶことに加え、実践的ケーススタディをグループワーク・ペアワークを通じて体験し、行動の変容を図ります。
4. 対人関係を苦手とする意識を払拭できるように、初対面のメンバーと多く触れ合う機会とグループワークにて会話の場面を多くとれる工夫を凝らしています。

コース内容

プログラム	コミュニケーションの基本 １）コミュニケーションとは（非言語と言語） ２）変化するマネジメントとコミュニケーション ３）職場内コミュニケーションの必要性 自己理解と他者理解 １）アセスメント（エゴグラム診断）による自己分析 ２）対人関係に役立つ交流分析 自己開示から始まるよりよい人間関係 １）ポジティブ話法（効果的な話し方） ２）アクティブリスニングによる受容と共感 ３）仕草から読み取るボディーランゲージ 様々な心理的手法の活用 自己変容と自己改革改善の気づきと発見

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。