店長の関わり方一つで、スタッフのモチベーションは左右する！

以下の課題をお持ちの方々に受講いただくと効果的です。

• 活気のある店舗にしたい
• 主体性がなく、意欲のないスタッフをどうにかしたい
• スタッフのやる気を引き出す方法を知りたい
• 店の雰囲気を変えたい

特長

1. 繁盛店づくりに不可能な店舗のスタッフを活性化するための方法・スキルを学びます
2. 店舗スタッフに大きく影響を与える店長の意識と言動に焦点をあて、スタッフとの関わり方とそのポイントが理解でき、実践的に活用することができる研修です
3. 多忙な店長・マネジャーでも参加できる２時間の研修です

コース内容

【２時間】	１．部下のモチベーション(意欲)向上策 １）職場のコミュニケーション ２）モチベーションの要因 ２．部下を引っ張る店長のリーダーシップ １）自己のリーダーシップ分析 ２）状況対応型リーダーシップ ３．店長必須のコミュニケーション術 １）従業員とのコミュニケーション ２）お客様とのコミュニケーション

※プログラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては当社の営業担当者がお伺いし、お客様の教育計画や研修の目的、対象者などを確認させていただいた後、オリジナルプログラムの設計をいたします。