クリンリネス向上でお店を変える！

以下の課題をお持ちの方々に受講いただくと効果的です。

• 店づくりの基本を学ばせたい
• 店舗全スタッフと取組む改善活動をはじめたい
• 顧客満足を高めるためのヒントが欲しい
• これまでの取組みが良いかを確認したい

特長

1. クリンリネスが顧客満足に影響することを理解し、自店舗を振り返る機会を提供します
2. お店で陥りがちなポイントは何か、改善のためのヒントについて、一緒に考えます
3. 多忙な店長・マネジャーでも参加できる２時間の研修です

コース内容

【２時間】	１．顧客満足度とクリンリネスの関係 １）ＱＳＣＡの向上 ２）顧客が求めるクリンリネス ２．クリンリネスは、むずかしくない １）日常活動におけるクリンリネス ２）月間管理で行うクリンリネス ３．クリンリネス向上の重点ポイント １）従業員の意識改革 ２）デイリーチェックのしくみ

※プログラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては当社の営業担当者がお伺いし、お客様の教育計画や研修の目的、対象者などを確認させていただいた後、オリジナルプログラムの設計をいたします。