働きやすい環境とは、人間関係が良好であり、かつ仕事に関する情報の流れも円滑であることが求められます。本講座では、コミュニケーションの重要性を再認識するとともに、自己表現手法であるアサーションスキルを活用し、コミュニケーション力向上を目的とします。

プログラム（例）

1. コミュニケーションの必要性
   職場内における他職員とのやりとりの源流であるコミュニケーションの基本原理を学び、スムーズな関係（人間関係や仕事内容）を維持する必要性を理解します。
2. 職場のコミュニケーション
   自己表現のスタイルをチェックし、相手の意見を尊重しながらも、こちらのメッセージを明確に伝えるためのコミュニケーション手法を、言語表現やボディランゲージなどの演習を通じて学びます。
3. 自己開示から始まるよりよい人間関係
   表現力不足で損をすることがないような、効果的な表現方法を学びます。相手に理解され、納得してもらうにはどうすればよいかを具体的に学びます。
4. 表現力を向上させて自己成長しよう
   演習を通じて学んだことや、感じたこと、コミュニケーション力を向上させるために必要な自己課題を検討します。