セールスコーチング
研修の概要
目的
- 部下育成に対する管理職の意識を啓発します。
- 部下育成におけるコーチングスキルを習得します。
期待効果
- ロールプレイングに重点を置いたトレーニングのため、実践的な スキルが身につきます。
特徴
- 営業職のコーチングに焦点を合わせ、より具体的、実践的なプログラム構成です。
- 営業プロセスに沿った事例研究をおこない、営業活動の指導 ポイントを学ぶことができます。
対象
- 管理職、管理職候補者
- 最大12名まで
時間
9:00-17:00、休憩1時間
カリキュラム例
■研修オリエンテーション
1.セールスコーチングによる部下指導
(1)ソリューション営業のステップ
(2)ステップごとの課題と指導ポイント
2.コーチングの技術
(1)質問の技術
(2)傾聴の技術
(3)観察の技術
3.コーチング課題の明確化
(1)営業プロセスとコーチング
(2)営業担当者のコーチング課題
4.コーチングスキルの向上
(1)コーチング準備
(2)ロールプレイング実習
(3)代表者ロールプレイング
(4)事後レビュー
■まとめ