ソリューション営業診断活用事例
ソリューション営業診断活用事例
事例１
| 導入企業 | 印刷関連資材・薬品・機器・ソフトウェアの販売および関連する技術サービスを提供 |
| 受講数 | 200名 |
| 導入の背景 | これまでのメンテナンス営業からソリューション型営業に転換していく必要が生じていた。また営業部門全体の意識を変革していくという狙いを持っていた。 |
| 効果 | SPC診断を実施することにより、個々人の現状把握と組織の課題が明らかになった。そこでリーダー的営業担当者を中心に選抜し、ソリューション型営業を推進するための人材育成をおこなうことができた。 |
事例２
| 導入企業 | 「IT」「エネルギー・電力」「環境・建築」の３つの分野を融合した総合エンジニアリングサービスを提供 |
| 受講数 | 500名 |
| 導入の背景 | これまでソリューション営業の基本を営業担当者全員に実施してきたが、今後は重点的にテーマを絞って効率的な教育をおこなっていく必要があった。 |
| 効果 | SPC診断を実施することにより、個々人の現状把握と組織の課題が明らかになった。そこで明らかになった弱点テーマを中心に、教育計画を作成していくことができた。 |
事例３
| 導入企業 | ICT経営戦略コンサルティングからシステム構築、保守・運用にいたるまで をトータルに提供するICTソリューションプロバイダー |
| 受講数 | 70名 |
| 導入の背景 | ITSSに併せて営業部門の計画的な人材育成をおこなう必要があった。そのため営業部門のスキルチェックができるものを探していた。 |
| 効果 | SPC診断を実施することにより、個々人の現状把握と組織の課題が明らかになった。そこで課題別の研修コースを設定し実施している。さらに毎年1回SPCによる定点診断を行い研修との効果測定を行うことができている。 |
事例４
| 導入企業 | 事務機器、システム機器販売 |
| 受講数 | 50名 |
| 導入の背景 | 計画的な営業人材を育成するための教育計画とプログラムを必要としていた。 |
| 効果 | 社内にもスキルチェックのシステムを保有していたが、SPC診断の方がわかりやすいとの評価をいただき導入。今後、毎年定点診断を行い教育プログラムに反映させることができる。 |
事例５
| 導入企業 | ITインフラ・サービス |
| 受講数 | 30名 |
| 導入の背景 | SEとして提案力を強化するために弱点を確認するためのツールを探していた。 |
| 効果 | SPC for SE診断を実施することでそれぞれの弱点、強みが測定できたので、個々人が弱点を強化する上での指標となった。 |
事例６
| 導入企業 | エネルギー・環境関連 |
| 受講数 | 500名 |
| 導入の背景 | 特約店各社のアセスメントを実施することにより、営業力強化のための研修・育成プログラム開発を計画していた。 |
| 効果 | 各販売会社の営業部門をSPC診断並びにインタビューを通して把握した。その結果に基づき、教育プログラムを開発し、実施している。 |
事例７
| 導入企業 | 印刷物と電子ドキュメントの融合、情報メディアなど、情報を核としたサービスを提供 |
| 受講数 | 50名 |
| 導入の背景 | 業績停滞を打破するために、営業マネージャーの強化を最優先課題に掲げていた。そのために、現状の営業マネジメントの客観的な評価をし、マネジャー本人への気づきを与えたいと考えていた。 |
| 効果 | S-MAP診断によって営業マネジャーのマネジメント状況を客観的に診断した後、研修を実施した。研修の中で診断結果をフィードバックし、マネジャー各自の課題を考察させ、具体的な改善事項を明確にすることに役立った。 |
事例８
| 導入企業 | 食品業界に対する精密機器、各種システムサービスを提供 |
| 受講数 | 50名 |
| 導入の背景 | 主力機器の販売先に対する深掘を営業戦略の柱として展開。戦略を徹底するためには、現場第一線のマネジメント強化が課題であった。 |
| 効果 | モデル支社を選定し、S-MAP診断を営業係長クラスに実施。現場マネジメントの強みと弱みを係長各自にフィードバックした。そのうえで、営業戦略を徹底させるための個人別課題を明確にすることに役立てた。 |