研修の概要

目的

1. 叱る必要があるのに叱れない自分を認め、目的にかなった方法で気持ちを伝える技術を習得します
2. 部下を委縮させるのではなく、指摘の内容を受け入れ、改善に向け発奮するような叱り方を習得します
3. 体験談語りや対話を通じて、「叱る」ことに対する自分自身のメンタリティーやその本質を浮き彫りにします
4. ロールプレイで「叱る」を実践をしながら効果的な方法を探り、自分にも“できる！“という実感を養います

対象

管理職層

時間

9:30-17:00

カリキュラム例

オリエンテーション

～自分の叱られた経験を思い出す

１．「叱る」とはいったい何か

・叱ることの本質

・2つの病理：なぜ叱れないのか？ ・なぜ感情的に怒ってしまうのか？

・自分の「叱り」のスタイルを確認する

２．効果的に「叱る」にはどうしたらいいのか
・自分の目指したい「叱り上手」の理想像経験から学ぶ、イメージしてみる

・「叱る」ためのポイント

３．「叱り」の実践

・「叱り」の話法（3つの伝達事項、３つの対話項目、3つの留意点）

・現存の部下を叱る（ペアワークによる叱り方実践）

研修全体を振り返る（講師からのフィードバック）

講師紹介

山口　雅史　≪Yamaguchi　Masafumi≫　

日本コンサルタントグループでは人事系のコンサルティングを、生命保険会社では人材開発マネジャーとして人材開発業務に従事した後、人材育成コンサルタント、コーチとして独立。ＩＴ系企業の営業マネジャー、営業担当者、ＳＥを対象にコーチング、リーダーシップ、コミュニケーション等の領域について、プログラム開発および研修ファシリテーターとして活動する。ビジネスパーソンの主体性開発がライフワーク。