業務知識研修
研修の概要
目的
- 業務系システムを理解するための基本知識を習得します。
- あらゆる業種に共通した、業務管理の基本知識を習得します。
期待効果
- 幅広い業種・業態に共通する、業務知識を習得することで、顧客の業務管理について深い理解を得ることができす。
- 業務系システムにおける、基本的な役割や目的を理解し、顧客理解につなげることができます。
特徴
- 管理業務自体の理解を通じて、自身の提供する業務システムと、顧客の業務の接点を理解します。
対象
- 中堅社員、若手社員、新入社員
- 最大20名まで
時間
9:00-17:00、休憩1時間
カリキュラム例
■研修オリエンテーション
1.企業活動と業務
(1)企業の役割・目的・種類
(2)企業の組織形態・取り巻く環境と対応
2.人事・労務管理
(1)人事・労務・雇用・賃金管理
(2)労使関係、人事情報
3.会計業務
(1)経理業務(企業会計、簿記のしくみ)
(2)財務諸表と財務分析
- 財務分析演習
4.販売管理業務
(1)マーケティング・顧客管理・物流管理
(2)仕入管理・在庫管理・受注売上管理
- 業務フロー作成演習
5.生産管理業務
(1)生産管理・生産計画・工程管理
(2)品質管理・原価管理・在庫管理
- 生産方式(見込・受注)で考えるビジネスモデル演習
■まとめ