インタビュー調査とは、店舗やショッピングセンターに実際に来館されるお客様に、調査員が調査票に基づいて、直接、感想・意見・要望をお伺いする調査です。

調査のねらい

基礎情報だけでなく、スタッフの接客態度や施設の改装箇所、品揃えやリーシングに役に立つ情報など、目的に応じた情報を収集します。調査項目やサンプル数等、打合せで決定いたします。

標準期間

３ヵ月（打合せから報告会まで）

調査表例

調査票の一例を掲載しています。※カスタマイズが可能です。

報告書例

報告書の一部を掲載しています。