EX向上のための「従業員満足度調査」

EX向上のための「従業員満足度調査」

EX向上のための従業員満足度調査とは、従業員満足度の実態把握だけではなく効果的な改善策を導き出すことで、組織内コミュニケーションを改善し、組織力を強化するための改善プログラムです。

背景

  • 新型コロナウイルス感染拡大により従業員の働き方や働きの場などの労働環境は大きく変化しています。一方で、従業員自身の労働意識も変化してきています。その結果、組織内におけるコミュニケーションの悪化が大きな課題となっています。
  • 従来からの取り組み施策の一つである従業員満足度調査では要素別に満足・不満足の把握はできますが、組織側が重要視する要素とのギャップが生じ、組織改善にはつながっていないようです。

概要

  • 本プログラムでは、要素別に「従業員満足度」と「組織としての重要度」を調査・分析することで、課題が発掘されるだけではなく、改善のための優先順位が明確になります。
  • その結果、組織内において価値観(取り組み課題)を共有化することで、コミュニケーションが改善され、組織力の強化につながります。

フロー

EXフロー

期待される効果

  • 従業員満足度の把握
  • 組織の重要度の整理
  • 課題の発掘
  • 改善のための優先順位の明確化
  • 効果的な改善策の立案
  • 価値観の共有化
  • コミュニケーションの改善
  • ES・EXの向上
  • 組織力の強化 など

 

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