研修の概要

目的

• 営業マネジャーとして部下のモチベーションを維持することの重要性を理解します。

• 部下のモチベーション維持のためのスキルを習得します。

期待効果

• メンバーとマネジャーとのコミュニケーション障害を無くし、部下のやる気や能力を引き出すことができます。

特徴

• 全体をワールドカフェ風に展開して、各対話ごとにまとめのセッション（レクチャー＆研究）を設けます。

• 参加者それぞれが悩みを持ちより、話したい議題を選んで意見交換します。

対象

• 管理職、管理職候補者
• 最大20名まで

時間

9:00-17:00、休憩１時間

カリキュラム例

■研修オリエンテーション

【意識編】

１．マネジャーにやりがいを見出す３つの対話

（１）マネジャーの仕事って、何をすることなの？

（２）マネジャーの仕事のどんなところが負担なの？

（３）どうしたら、営業マネジャーの仕事が面白くなるのか

【実践編-1】

２．マネジャーとしての悩み解消

オープン・スペーステクノロジー風な意見交換

*議題の持ち寄り→グルーピング→意見交換＆アプトプット

→全体シェア

《想定されるテーマ》

・メンバーとの接点づくりのための時間確保

・年長のベテランの扱い方

・プレイヤーとマネジャーの料率

【実践編-2】

３．部下が動き出す営業マネジャーの基本スキル

（１）セルフチェックのスキル（かわいがられるスキル）

（２）フィードバックスキル（煙たがられず伝えるスキル）

（３）ファシリテーションスキル（チームを動かすスキル）

■まとめ