販売力強化のためのときめきフレーズづくり

販売力強化の“ときめきフレーズ”づくり

研修の目的

  • 顧客心理と販売の構造を理解しながら販売の要となるファーストコンタクト、ニーズの引き出し、購入決定フレーズ、リピーターづくり等に役立つ心に響く“ときめきフレーズ”を学習します。

カリキュラム

 時間 内容
 120分
  1. オリエンテーション
  2. 販売の7ステップ理解
  3. お客様の足を止める“ときめきフレーズ”
  4. お客様ニーズを引き出す“ときめきフレーズ”
  5. 購入に結びつける“ときめきフレーズ”
  6. 再来店を促す“ときめきフレーズ”
  7. まとめ

※研修時間は標準時間です。

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