Performing Sales®【Dialog】お客様との会話を広げるテクニック 研修の目的 お客様とのコミュニケーションでは、相手のトークをポジティブに受け止め続けながら、会話の中での「期待・イメージ」などの情報をキャッチすることが必要です。相手のトークを整理して聴き、活用することで、お客様との会話の広げ方を習得します。 カリキュラム 時間 内容 90分 オリエンテーション 会話がひろがるためのステップ 相手の会話を記憶する 記憶トレーニング 相手の会話を駆使する お客様を惹きつける会話 まとめ ※研修時間は標準時間です。 お問い合わせ 総合お問い合わせ