業界知識研修(フードサービス業編)

業界知識研修(フードサービス業編)

以下の課題解決に効果的です。

  • フードサービス業のしくみや基礎知識を学びたい。
  • フードサービス業の顧客への攻略方法に役立てる研修をしたい。
  • 社会人としての基本を学ばせたい。

フードサービス業界の基本を学びます!

特徴

  1. フードサービス業の基本から将来動向・問題点を学ぶことができます。
  2. フードサービス業の顧客を攻略するためのポイントを学ぶことができます。
  3. 理解度テストにより、学んだことの振り返り、確認ができます。

コース内容

【1日目】 【2日目】
1.フードサービス業界の概要

1)業界の特性と動向
2)業種・業態分類の考え方
3)フードサービス業界の組織と機能4)数字でみるフードサービス業界

2.フードサービス業界における課題

1)経営面
2)組織・人事面
3)商品・サービス面
4)顧客面
5)技術・情報面

3.規模別・業態別経営課題

1)ホテル・旅館
2)チェーン店
3)専門店・個店

4.簡易店舗クリニック

5.フードサービス業経営の基本

1)損益構造
2)売上高管理の内容としくみ
3)原価管理の内容としくみ

6.フードサービス業攻略の視点

1)会社案内、組織図、その他からわかること
2)店舗(現場)をみるポイント

7.事例演習

 

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。