以下の課題解決に効果的です。

• メンバーとの信頼関係・コミュニケーションが弱い。
• 積極的にメンバーと関わろうとしないマネジャーが目立つ。
• メンバーが相談しづらい上司と見ていることが多い。
• 相手の心が読めず、ピントはずれな人が目立つ。

人間理解を深め、部下と自分自身の心のあり方と良好な関係構築を学びます！

特徴

1. 管理者のマネジメント、特にヒューマンスキル（人間関係能力）に焦点を当てています。
2. 講義だけで理解するのではなく、事例を通じて多くの視点から理解の促進を図ります。
3. 職場における、これからの効果的なマネジメントの展開の仕方を体系的に理解することができる研修内容になっています。
4. 事例研究を多用することで、職場において活用できるスキルの習得を図るようにしています。

コース内容

【１日目】	人間尊重の指導を目指して １）職場と人間関係 ２）心の健康づくりの必要性 カウンセリング・マインドの必要性 １）カウンセリングとは ２）カウンセリング・マインドとは ３）カウンセリング・マインドの必要性 部下の行動と心の傾向 １）人間の成長と性格の形成 ２）部下の行動の背後にあるモノ
【２日目】	部下の見方を変える １）バーバル・コミュニケーションのよる部下の見方 ２）ノンバーバル・コミュニケーションによる部下の見方 ３）バーバル・ノンバーバル自己チェック ４）自分自身の客観視 ５）問題の兆しのキャッチ アクティブ・リスニング １）効果的に聴くための環境づくり ２）効果的に聴くことのメリット ３）効果的な聴き方のポイント ４）アクティブ・リスニング事例研究 カウンセリング・マインドの展開 １）ＯＪＴへの展開 ２）ヒューマンスキルへの展開

※カリキュラムは一例です。研修の企画・実施にあたっては弊社の営業担当者がお伺いし、研修の目的・対象者などを確認・お打合せさせていただいた後、プログラムの企画ご提案をさせていただきます。